นิตยสาร MMC

โซลูชั่น

ด้วยความรู้และประสบการณ์ด้านการตัดเฉือนที่สั่งสมมายาวนานหลายปี ทีม การแก้ไขปัญหา จึงเดินหน้าพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมร่วมกับลูกค้าและพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ทีมยังใช้เครื่องจักร CNC ที่ทันสมัย ซอฟต์แวร์ CAD, CAM และ CAE ที่มีฟังก์ชันการทำงานสูง อุปกรณ์วัด และการวิเคราะห์กระบวนการ เพื่อนำเสนอโซลูชันการตัดเฉือนแบบดิจิทัลที่ให้ผลผลิตสูงสุดและอัตราส่วนต้นทุนต่อประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม โดยใช้เครือข่ายระดับโลกกับศูนย์เทคนิคของบริษัทในกลุ่มทั่วโลก MTEC-NC ปรับปรุงและเผยแพร่ความรู้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในเทคโนโลยีการตัดเฉือนเพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ทีม การแก้ไขปัญหา ยังคงให้ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีมขายและวิศวกรด้านเทคนิคเพื่อแก้ปัญหาการใช้งานสำหรับลูกค้าและอุตสาหกรรมการตัดโลหะทั้งหมด

นอกเหนือจากกิจกรรมที่ผ่านมา ทีมงานยังได้ปรับปรุงฟังก์ชันและทรัพยากรอย่างมีนัยสำคัญโดยอาศัยการใช้เครื่องมือดิจิทัล รวมถึงศูนย์เครื่องจักร CNC 5 แกนล่าสุดที่ควบคุมโดยวิศวกรที่มีทักษะและประสบการณ์ ซึ่งทำให้ทีมงานสามารถเข้าใจแนวโน้มและตอบสนองความต้องการเกี่ยวกับส่วนประกอบ วัสดุงาน และข้อกำหนดด้านคุณภาพในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ อวกาศ ยานยนต์ แม่พิมพ์ และวิศวกรรมทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่พัฒนาขึ้นผ่านกระบวนการลองผิดลองถูกซ้ำแล้วซ้ำเล่าอย่างต่อเนื่องนั้นมอบข้อดีให้กับลูกค้าผ่านการเลือกใช้เครื่องมือรุ่นล่าสุดและเทคโนโลยีการเขียนโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุด เพื่อลดรอบการทำงานและระยะเวลาการทำงานที่ปรับปรุงดีขึ้น ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพการผลิตสูง คุ้มต้นทุน และประสิทธิภาพที่โดดเด่นที่ไซต์การผลิตของลูกค้า

ฟังก์ชั่นที่ใช้ในการแก้ปัญหา:
- ศูนย์เครื่องจักร CNC ซี 5 แกน : 1 เครื่อง
- ศูนย์เครื่องจักร CNC เอ็นซีชนิดสวิส 5 แกน 1 เครื่อง
- ศูนย์เครื่องจักรกลแนวตั้ง CNC 3 แกน: 2 หน่วย
- ศูนย์ เครื่องมือกลึง CNC: 1 เครื่อง
- อุปกรณ์วัดและตั้งค่าเครื่องมือ
- ระบบจัดการเครื่องมือ
- CAD / CAM / CAE (เครื่องมือดิจิตอล)

การฝึกอบรมและการสนับสนุนด้านเทคนิค

ประสบการณ์ในฐานะลูกค้าในภาคการผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการศึกษาและการฝึกอบรม การแนะนำ เครื่องมือตัดใหม่ๆ และการจัดเตรียมการฝึกอบรมทางเทคนิคสำหรับการใช้งานเชิงนวัตกรรมมีความสำคัญสำหรับลูกค้า วิศวกร นักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ วิศวกรด้านเครื่องจักร นักศึกษา และพนักงานของ MTEC

MTEC จัดชั้นเรียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีการตัดเฉือนและการฝึกอบรมด้านการผลิตเป็นระยะๆ โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ปลายทาง (ลูกค้า) ผู้จัดจำหน่าย พันธมิตรทางอุตสาหกรรม และนักเรียนอาชีวศึกษา โปรแกรมการศึกษาของ MTEC มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้เข้าร่วมในการศึกษาและโอกาสในการสร้างเครือข่าย พร้อมทั้งเสนอเซสชันการฝึกอบรมออนไลน์ที่ปรับแต่งได้ ซึ่งรวมถึงเว็บสัมมนาและการสาธิตสดโดยใช้เครื่อง CNC โปรแกรมภายในองค์กรประกอบด้วยกีฬากลุ่มและกิจกรรมทางวัฒนธรรมในตอนเย็น

โปรแกรมการฝึกอบรมครอบคลุมถึงฟังก์ชันและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ใช้สำหรับการผลิตที่มีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีการประยุกต์ใช้เกี่ยวกับแนวโน้มของวัสดุการตัดเฉือนและโลหะผสมในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตัดโดยใช้เครื่อง CNC การระบุพื้นที่เทคโนโลยีการตัดเฉือนที่มีอยู่สำหรับสถานที่ผลิต และการสาธิตเชิงปฏิบัติอื่นๆ อีกมากมาย

สายด่วนสนับสนุนด้านเทคนิค (ทางโทรศัพท์และอีเมล) ถือเป็นจุดแข็งอีกประการหนึ่งของ MTEC ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านการให้ความรู้และข้อมูลสำหรับการเลือกเครื่องมือตัดและการปรับเครื่องมือให้เหมาะสม การเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนสำหรับข้อมูลการตัดเฉือน เทคโนโลยีการใช้งานและการเขียนโปรแกรม รวมทั้งการแบ่งปันกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดและการดำเนินงานเชิงพาณิชย์

ทีมการตลาดเชิงพาณิชย์มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการสื่อสารกับทั้งพนักงานและลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรที่สำคัญในการรักษาและปรับปรุงการสื่อสารคืออินทราเน็ตภายในองค์กร (แดชบอร์ด) ฟังก์ชันแดชบอร์ดประกอบด้วยการแจ้งเตือนจากบริษัท ข้อความจากประธาน ข่าวสารเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ รายการราคา และข่าวสารเกี่ยวกับเครื่องมือ (การแนะนำผลิตภัณฑ์) นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับวิศวกรรม การรับรองคุณภาพ และแบบฟอร์มคำขอผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับทีมโครงการจะได้รับการอัปเกรดและเผยแพร่ผ่านแต่ละหน้าเสมอ

เพื่อรองรับแนวทางที่ปรับปรุงการสื่อสาร ทีมการตลาดเชิงพาณิชย์ใช้ฟังก์ชันนิตยสารจดหมายที่เรียกว่า Constant Contact สำหรับทั้งพนักงานและลูกค้า Constant Contact ช่วยให้สร้างรูปแบบอีเมลคุณภาพสูงได้ รวมถึงยืนยันว่าได้รับและอ่านข้อความแล้ว

โซเชียลมีเดียถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สามารถเผยแพร่ข้อความของทีมได้อย่างกว้างขวาง โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 31,000 รายและมีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 120,000 รายต่อปี เพื่อสนับสนุนแนวทางการใช้ทั้งโซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล ทีมงานยังได้สร้างหน้า Landing Page ขึ้นมาด้วย จากแนวทางเหล่านี้ พบว่าการเตรียมที่อยู่เว็บไซต์ที่รวมข้อมูลทั้งหมดนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังมีการใช้ "mtectraining.info" กันอย่างแพร่หลายในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งหมด รวมถึงเว็บสัมมนา การฝึกอบรมออนไลน์และในสถานที่